Office national des combattants et victimes de guerre (ONaCVG) - Service départemental - Loire-Atlantique

Horaires

  • Du Lundi au Vendredi : de 09h00 à 12h00 de 14h00 à 16h30
  • Uniquement sur rendez-vous

Lieu

1 rue Stanislas-Baudry 44000 Nantes France

Contacts

  • Site web
  • Formulaire de contact
  • Adresse postale1 rue Stanislas-Baudry
    CS 20096
    44096 Nantes Cedex
  • Téléphone
    02 51 86 02 10
    0 801 907 901
    Numéro vert (service et appel gratuit), ouvert de 9h à 12h et de 14h à 17h. Ce service téléphonique est destiné aux ressortissants de l’Office national des combattants et victimes de guerre (ONaCVG). Il accompagne les ressortissants dans leurs démarches de reconnaissance et de réparation, de pensions, de droits accessoires, de mentions, d’indemnisations, de voyages sur les tombes, ou pour toutes leurs questions liées aux monuments aux morts.

Relais téléphonique pour personnes sourdes ou malentendantes

Du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h.

  • LPC (visio-codage en langue française parlée complétée)
  • LSF (visio-interprétation en langue des signes française)
  • TIP (transcription instantanée de la parole)

Réseaux sociaux et applications mobiles

Missions et organisation

Directeur
Benoit LUC

Accessibilité de l'établissement

  • Arrêt de transport en commun à moins de 200 mètres de l'établissement
  • Informations sur l'accessibilité par les transports en commun : Ligne de bus C6 : arrêt "Brétéché"
  • Pas de place de stationnement disponible au sein de la parcelle de l'établissement
  • Des places de stationnement sont disponibles à moins de 200 mètres de l'établissement
  • Pas de place de stationnement disponible adaptée à moins de 200 mètres de l'établissement

Améliorer les informations d’accessibilité via AccèsLibre 

  • Le chemin n'est pas en pente
  • L'accès à cet espace se fait de plain-pied, c'est à dire sans rupture brutale de niveau
  • L'accès à l'entrée depuis la voirie se fait par un chemin extérieur
  • Dévers ou inclinaison transversale du chemin : Aucun
  • Pas de rétrécissement inférieur à 90 centimètres du chemin pour atteindre la zone d'accueil
  • Pas de bande de guidage au sol facilitant le déplacement d'une personne aveugle ou malvoyante
  • Le revêtement est stable (absence de pavés, gravillons, terre, herbe, sable, ou toute surface non stabilisée)

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  • Mode d'ouverture de la porte : Porte coulissante
  • Des éléments contrastés permettent de visualiser les parties vitrées de l'entrée
  • Présence d'un dispositif comme une sonnette pour signaler sa présence
  • Présence d'une porte à l'entrée de l'établissement
  • L'entrée se fait de plain-pied, c'est à dire sans rupture brutale de niveau
  • Type de porte : Automatique
  • Largeur minimale de la porte d'entrée : 90
  • La porte d'entrée est vitrée
  • Dispositifs d'appels présents : Interphone
  • Pas de balise sonore facilitant son repérage par une personne aveugle ou malvoyante
  • Pas d'entrée secondaire spécifique dédiée aux personnes à mobilité réduite
  • L'entrée de l'établissement est facilement repérable
  • Pas de possibilité d'aide humaine au déplacement

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  • Aucun sanitaire adapté mis à disposition dans l'établissement
  • La zone d'accueil (guichet d'accueil, caisse, secrétariat, etc) est visible depuis l'entrée du bâtiment
  • Pas de produits ou prestations dédiés aux personnes sourdes ou malentendantes
  • Des sanitaires sont mis à disposition dans l'établissement
  • L'accès à cet espace se fait de plain-pied, c'est à dire sans rupture brutale de niveau
  • Personnel à l'accueil des personnes handicapées : Personnels sensibilisés ou formés
  • Pas de rétrécissement inférieur à 90 centimètres du chemin pour atteindre la zone d'accueil
  • L'établissement ne propose pas l’audiodescription

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Modifié le 23 juillet 2025 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)

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