Caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de Bayonne - accueil de Saint-Jean-de-Luz

Horaires

  • Le Mercredi : de 08h30 à 12h30 de 13h30 à 16h30
  • Le Vendredi : de 08h30 à 12h30 de 13h30 à 16h30
  • La CPAM vous reçoit sur rendez-vous. Pour prendre rendez-vous : Connectez-vous à votre compte ameli (rubrique "Mon agenda") ou Contactez le 36 46* du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 (*service gratuit + prix appel).

Lieu

Centre Social Sagardian 32 avenue de Habas 64500 Saint-Jean-de-Luz France

Contacts

  • Site web
  • Site web
  • Adresse postaleCaisse primaire d'assurance maladie de Bayonne
    68-72 allées Marines
    CS 98501
    64111 Bayonne Cedex
  • Téléphone
    36 46
    Service gratuit + prix d'un appel
    +33 184 90 36 46
    Depuis l’étranger. Service gratuit + prix d’un appel
  • Information complémentaireBesoin d’aide ? Une question sur votre dossier ? Prenez un rendez-vous téléphonique ou physique avec un conseiller de l'Assurance Maladie depuis votre compte ameli (ou à défaut, depuis le 36 46)

Relais téléphonique pour personnes sourdes ou malentendantes

Du lundi au jeudi de 8h30 à 17h et le vendredi de 8h30 à 16h

  • LPC (visio-codage en langue française parlée complétée)
  • LSF (visio-interprétation en langue des signes française)
  • TIP (transcription instantanée de la parole)

Réseaux sociaux et applications mobiles

Accessibilité de l'établissement

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  • Type de porte : Manuelle
  • La porte d'entrée n'est pas vitrée
  • Pas de dispositif comme une sonnette pour signaler sa présence
  • Pas de balise sonore facilitant son repérage par une personne aveugle ou malvoyante
  • Présence d'une porte à l'entrée de l'établissement
  • Pas d'entrée secondaire spécifique dédiée aux personnes à mobilité réduite
  • L'entrée se fait de plain-pied, c'est à dire sans rupture brutale de niveau
  • L'entrée de l'établissement est facilement repérable
  • Pas de possibilité d'aide humaine au déplacement

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  • Des sanitaires adaptés sont mis à disposition dans l'établissement
  • Les étages sont desservis par un ascenseur PMR
  • La zone d'accueil (guichet d'accueil, caisse, secrétariat, etc) n'est pas visible depuis l'entrée du bâtiment
  • Pas de produits ou prestations dédiés aux personnes sourdes ou malentendantes
  • Des sanitaires sont mis à disposition dans l'établissement
  • L'accès à cet espace se fait de plain-pied, c'est à dire sans rupture brutale de niveau
  • Personnel à l'accueil des personnes handicapées : Personnels non-formés
  • Les étages sont desservis par un ascenseur
  • Pas de rétrécissement inférieur à 90 centimètres du chemin pour atteindre la zone d'accueil
  • L'établissement ne propose pas l’audiodescription

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Modifié le 28 mars 2024 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)

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