Office national des combattants et victimes de guerre (ONaCVG) - Service départemental - Haut-Rhin
Horaires
Lieu
Contacts
Relais téléphonique pour personnes sourdes ou malentendantes
Du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h.
- LPC (visio-codage en langue française parlée complétée)
- LSF (visio-interprétation en langue des signes française)
- TIP (transcription instantanée de la parole)
Réseaux sociaux et applications mobiles
Missions et organisation
L’office national des combattants et des victimes de guerre (ONaCVG) est un établissement public administratif placé sous la tutelle du ministère des armées. Il a pour mission de préserver les intérêts matériels et moraux de ses ressortissants : militaires en activité, anciens combattants, invalides et blessés de guerre, veuves de guerre, pupilles de la nation, ainsi que les victimes de guerre et d’actes de terrorisme. Ses missions principales sont les suivantes : - reconnaissance et réparation : délivrance de cartes et titres (comme la carte du combattant ou le titre de reconnaissance de la nation - TRN) ; - solidarité : actions sociales en faveur des ressortissants ; - mémoire et citoyenneté : mise en œuvre de la politique mémorielle du ministère des armées (entretien des nécropoles, actions pédagogiques et citoyennes) ; - guichet unique : accompagnement des rapatriés et des anciens membres des forces supplétives. Pour mener à bien ces missions, l’ONaCVG s’appuie sur un réseau de services de proximité en métropole, en outre-mer et à l’étranger.
Directrice
Muriel BURGER
Pour en savoir plus
Accessibilité de l'établissement
- Arrêt de transport en commun à moins de 200 mètres de l'établissement
- Informations sur l'accessibilité par les transports en commun : Oui Ligne D a proximité à environ 200m.
- Des places de stationnement adaptées sont disponibles au sein de la parcelle de l'établissement
- Des places de stationnement sont disponibles au sein de la parcelle de l'établissement
- Des places de stationnement sont disponibles à moins de 200 mètres de l'établissement
- Des places de stationnement adaptées sont disponibles à moins de 200 mètres de l'établissement
- Pas de chemin extérieur entre le trottoir et l'entrée principale du bâtiment
- Sens de circulation des marches ou de l'escalier : Monter
- Mode d'ouverture de la porte : Porte battante
- Présence d'un dispositif comme une sonnette pour signaler sa présence
- Présence d'une porte à l'entrée de l'établissement
- Présence d'un ascenseur ou d'un élévateur
- L'entrée n'est pas de plain-pied et présente une rupture brutale de niveau
- Type de porte : Manuelle
- Largeur minimale de la porte d'entrée : 90
- La porte d'entrée n'est pas vitrée
- Dispositifs d'appels présents : Interphone, Visiophone
- Nombre de marches de l'escalier : 7
- Présence de nez de marche contrastés, d'une bande d'éveil à la vigilance en haut de l'escalier et/ou de première et dernière contremarches contrastées
- Pas de balise sonore facilitant son repérage par une personne aveugle ou malvoyante
- L'escalier est équipé d'une ou plusieurs main-courantes
- Présence d'une entrée secondaire spécifique dédiée aux personnes à mobilité réduite
- Précisions sur les modalités d'accès de l'entrée spécifique PMR : Prendre Entrée D1 qui est de plain-pieds. Ascenseur disponible entrée D1. Possibilités d'aide humaine, personnel sensibilisé aux personnes à mobilité réduite.
- L'entrée de l'établissement est facilement repérable
- Possibilité d'une aide humaine au déplacement
- Présence d'une rampe fixe ou amovible : Fixe
- Des sanitaires adaptés sont mis à disposition dans l'établissement
- Présence d'une rampe fixe ou amovible : Aucune
- Les étages sont desservis par un ascenseur PMR
- Sens de circulation des marches ou de l'escalier : Monter
- La zone d'accueil (guichet d'accueil, caisse, secrétariat, etc) n'est pas visible depuis l'entrée du bâtiment
- Pas de produits ou prestations dédiés aux personnes sourdes ou malentendantes
- Nez de marche contrastés, bande d'éveil à la vigilance en haut de l'escalier et/ou première et dernière contremarches contrastées
- L'accès à cet espace n'est pas de plain-pied et présente une rupture brutale de niveau
- Personnel à l'accueil des personnes handicapées : Personnels sensibilisés ou formés
- Présence d'un ascenseur ou un élévateur
- Pas de rétrécissement inférieur à 90 centimètres du chemin pour atteindre la zone d'accueil
- L'établissement ne propose pas l’audiodescription
- Des sanitaires sont mis à disposition dans l'établissement
- Nombre de marches de l'escalier : 7
- Les étages sont desservis par un ascenseur
- L'escalier est équipé d'une ou plusieurs main-courantes
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Modifié le 04 novembre 2026 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)