Point d'accueil numérique - Colmar (Préfecture- cité administrative)
Horaires
Lieu
Contacts
Relais téléphonique pour personnes sourdes ou malentendantes
service gratuit Du Lundi au Vendredi De 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h30
- TIP (transcription instantanée de la parole)
Réseaux sociaux et applications mobiles
Missions et organisation
Le point d'accueil numérique est mis en place pour permettre de manière prioritaire aux personnes n'ayant pas accès à internet ou ne pouvant pas utiliser les nouvelles technologies ou encore pour des usagers se trouvant dans des situations complexes (par
Accessibilité de l'établissement
- Arrêt de transport en commun à moins de 200 mètres de l'établissement
- Informations sur l'accessibilité par les transports en commun : Ligne D arrêt Fleischhauer à environ 200m.
- Des places de stationnement adaptées sont disponibles au sein de la parcelle de l'établissement
- Des places de stationnement sont disponibles au sein de la parcelle de l'établissement
- Des places de stationnement sont disponibles à moins de 200 mètres de l'établissement
- Des places de stationnement adaptées sont disponibles à moins de 200 mètres de l'établissement
- L'accès à cet espace se fait de plain-pied, c'est à dire sans rupture brutale de niveau
- L'accès à l'entrée depuis la voirie se fait par un chemin extérieur
- Dévers ou inclinaison transversale du chemin : Aucun
- Pas de rétrécissement inférieur à 90 centimètres du chemin pour atteindre la zone d'accueil
- Présence d'une bande de guidage au sol facilitant le déplacement d'une personne aveugle ou malvoyante
- Le revêtement est stable (absence de pavés, gravillons, terre, herbe, sable, ou toute surface non stabilisée)
- Mode d'ouverture de la porte : Porte battante
- Des éléments contrastés permettent de visualiser les parties vitrées de l'entrée
- Présence d'un dispositif comme une sonnette pour signaler sa présence
- Présence d'une porte à l'entrée de l'établissement
- L'entrée se fait de plain-pied, c'est à dire sans rupture brutale de niveau
- Type de porte : Manuelle
- Largeur minimale de la porte d'entrée : 110
- La porte d'entrée est vitrée
- Dispositifs d'appels présents : Interphone, Visiophone
- Pas de balise sonore facilitant son repérage par une personne aveugle ou malvoyante
- Pas d'entrée secondaire spécifique dédiée aux personnes à mobilité réduite
- L'entrée de l'établissement est facilement repérable
- Possibilité d'une aide humaine au déplacement
- Des sanitaires adaptés sont mis à disposition dans l'établissement
- La zone d'accueil (guichet d'accueil, caisse, secrétariat, etc) n'est pas visible depuis l'entrée du bâtiment
- Équipements ou prestations disponibles : langue des signes française (LSF), langue française parlée complétée (LFPC), sous-titrage ou transcription simultanée
- Présence de produits ou prestations dédiés aux personnes sourdes ou malentendantes
- Des sanitaires sont mis à disposition dans l'établissement
- L'accès à cet espace se fait de plain-pied, c'est à dire sans rupture brutale de niveau
- Personnel à l'accueil des personnes handicapées : Personnels sensibilisés ou formés
- Pas de rétrécissement inférieur à 90 centimètres du chemin pour atteindre la zone d'accueil
- L'établissement propose l'audiodescription
- Équipements disponibles : avec équipement permanent, casques et boîtiers disponibles à l’accueil
Mettre cette page à jour (réservé aux services publics)
Modifié le 18 décembre 2025 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)